联系我们
初次对接时，请尽量说明四件事：货物品类与包装形态、大致数量、场地条件（有无月台、叉车通道、电梯）、期望的作业窗口。信息越具体，方案和报价就越快。您也可以先浏览服务项目和选型指南，带着方向来谈。
洽谈邮箱：hello@ddmingchong.cn
合作流程
- 第一步：需求沟通。通过邮件说明货物品类、数量、场地与作业窗口。散货、托盘货、大件设备的作业方式完全不同，这个阶段的核心是把"搬什么"说清楚，我们据此判断需要什么人员和工具配置，以及按吨、按件还是按工时计价。
- 第二步：现场勘察。对常规整车装卸，微信描述清楚即可直接排班；对设备移位、吊装配合、异形货物，需要到场看一遍：通道宽度、地面承重、门洞尺寸、吊点位置都量过之后，才能给出负责任的方案与周期，这一步对双方都是保护。
- 第三步：排班作业。方案确认后约定到场人数与时间。作业中按批次清点、分托码放、拍照留档，组长全程与您的现场负责人对接进度，遇到突发情况（货不对板、通道被占）当场沟通调整，不带问题离场。
- 第四步：交接验收。作业完成后双方共同核对数量与外观状态，签署交接清单；临时作业当场结算，长期客户按月对账。清单留档备查，后续如需复盘货损或运费争议，这就是依据。
对接常见问题
第一次合作，怎么开始？
从一封邮件开始即可。把货物照片、场地照片、大致数量和期望时间发过来，我们评估后回复作业方式和计价方式。小批量常规装卸，往往一两个来回就能排班；大件作业则需要先约现场勘察。
报价要等多久？
常规散货与托盘装卸，信息齐全时通常 1–2 个工作日内给出报价；需要现场勘察的项目，报价在勘察后 1–3 个工作日内给出。视图纸、方案复杂程度而定，紧急需求可说明情况优先处理。
可以长期驻场吗？
可以。月度收发货量稳定的仓库适合驻场模式：固定班组、固定交接流程、按月对账。驻场人员数量根据淡旺季调整，合作前会约定最低保障人数与加班排班的处理方式。
临时加急怎么处理？
车辆压场、临时到货这类紧急需求，说明情况后我们尽量当日调度。能否接单取决于当天班组排布，所以越早联系越主动。加急作业同样走清点与交接流程，流程不因赶时间而省略。
合作前的责任条款怎么谈？
建议在首次合作时明确书面交接规则：作业前后货物状态如何记录、损坏责任如何划分、验收以什么为凭据。条款谈在前头，作业时双方都踏实，这也是我们对所有客户的标准做法。
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